Müşteri kaybı, her ölçekteki SaaS şirketi için büyük bir sorundur ve bu nedenle geniş bir pazar potansiyeline sahiptir. Mevcut şablonlar ve analiz araçları olsa da, bu spesifik ve optimize edilmiş çerçeve, uygulaması kolay bir MVP için daha az teknik risk taşır. Çoğu SaaS bu veriye ihtiyaç duyar ancak bunu etkili bir şekilde toplamak için optimize edilmiş bir çözüme sahip değildir, bu da onu yerelleştirilebilir ve uyarlanabilir hale getirir.