CRM pazarı büyük ve satış süreçlerinde kişiselleştirme talebi artıyor; Bu özellik, mevcut CRM'lere entegre edilebilir veya bağımsız bir araç olarak sunulabilir, bu da MVP'yi orta düzeyde karmaşık hale getirir; Piyasada genel CRM'ler olsa da, özel 'alıcı etkileşim kişiliği' odaklı bir araç niş bir boşluk doldurabilir; Türkiye'de B2B satış süreçleri ve dijitalleşme arttıkça bu tür bir özelliğe talep oluşabilir ancak adaptasyon süreci gerekebilir.